Business Intelligence
Besser entscheiden durch Daten

Business Intelligence macht hilfreiche Daten und Erkenntnisse im Unternehmen leicht nutzbar. In der neuen Daten-Ära bringt dies entscheidende Vorteile für Marketing, Vertrieb und Controlling.  Es ist ein Sammelbegriff für Methoden und Tools, um Daten im Unternehmen so zu nutzen, dass diese gewinnbringend einsetzbar werden. Oftmals kommen dafür Reporting („Dashboards“), Analyse-Datenbanken („Data Warehouse“) sowie tiefere Datenanalysen („Data Mining“ und „Data Science“) zum Einsatz. Dadurch wird ein leichter und verständlicher Zugang zu den jeweils benötigten Daten für Teams und Führungsebenen möglich. Daten werden zu wertvollem Wissen gemacht.

Der ungeschlagene Champion: Dashboards für Alle! Durch die einfache Präsentation der richtigen Daten gewinnen Ihre Teams schnell Überblick über die Ergebnisse ihrer Aktivitäten und decken neue Chancen auf.

• Marketing und Sales: Werbe- und Vertriebsaktivitäten aller Kanäle bewerten und datengestützt die Digital-Marketing-KPIs steigern.
• E-Commerce: Umsätze, Besucherinteresse und Trends im Blick behalten und das Kaufverhalten über alle Kanäle und Touchpoints verstehen.
• Customer Relationship: Kundenservice und Kundenbindung verstehen und verstärken.

Durch tiefere Auswertungen mittels Statistik, Data Science bis zu Machine Learning gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse über den Kaufprozess und das Kundenverhalten. Bringen Sie Ihr Unternehmen mit Data Mining in ein neues Kapitel der Daten-Ära.

• Customer Relationship
   Kundenprofile, Segmentierung, Lifetime-Analysen, Abwanderungs-Erkennung, Bewertung der Marktbearbeitung.
• E-Commerce-Analysen
  Warenkorbanalysen, Recommender-Auswertung, frühzeitige Erkennung von Kundenabwanderung (Churn Prediction), Trendanalysen.
• Customer Journey
  Touchpoint-übergreifendes Kaufverhalten im Detail verstehen und Zusammenhänge erkennen.

Als führende Digitalagentur bringen wir analytische, technische und kreative Kompetenzen zusammen, um Business Intelligence gewinnbringend für Ihre Teams nutzbar zu machen.

Ausgewählte Lösungen, mit denen wir arbeiten:

Tableau • Qlik Sense • Microsoft PowerBI • Google Data Studio • Google BigQuery • IBM Cognos • KNIME