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Gemeinsam besprechen wir erfolgreiche Wege für Ihr digitales Projekt.
Nachricht schreibenTechnologische Exzellenz
Von der Strategie bis zum erfolgreichen Betrieb
Zukunftssichere Lösungen für Portale und Prozesse
Digitaler Erfolg erfordert eine klare Richtung und die richtigen technologischen Lösungen. Mediaworx steht für hohe Kompetenzen in der digitalen Transformation von Portalen und Geschäftsprozessen, beim Einsatz innovativer Technologien und der Entwicklung maßgeschneiderter Strategien. Wir setzen Unternehmensziele mit modernsten Methoden um, optimieren Prozesse mit durchdachten Konzepten und gestalten zukunftssichere Portale. So können Unternehmen digitalen Potenziale voll ausschöpfen.Wir entwickeln maßgeschneiderte Digitalstrategien, die Geschäftsmodelle stärken. Dabei unterstützen wir Unternehmen bei der Einführung oder Optimierung von IT-Führungsrollen, um Digitalisierungsinitiativen gezielt zu steuern. Mit agilen Organisationsmodellen schaffen wir die nötige Flexibilität und Innovationskraft, um Organisation zukunftsfähig und dynamisch aufzustellen.
Wir identifizieren zielführende Technologien und integrieren diese in bestehende Geschäftsmodelle. Gemeinsam entwickeln wir digitale Produkte und Services, um neue Märkte zu erschließen. Gleichzeitig fördern wir Innovationskompetenz und begleiten bei der Umsetzung digitaler Startups für langfristigen Erfolg.
Wir analysieren Prozesse und optimieren die Wertschöpfungskette durch den Einsatz digitaler Technologien. Automatisierungslösungen helfen, Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und Ressourcen für strategische Aufgaben freizusetzen. Daten und KI erleichtern die Entscheidungsfindung und ermöglichen präzisere Prognosen für mehr Planungssicherheit.
Wir entwickeln digitale Lösungen, die perfekt auf Kundenbedürfnisse abgestimmt sind. Mithilfe modernster Datenanalyse-Tools messen und verbessern wir Nutzererlebnisse. So steigern wir langfristig Kundenzufriedenheit und -bindung.
Wir befähigen Führungskräfte, die digitale Transformation aktiv und erfolgreich zu gestalten. Crossfunktionale Digital-Teams fördern bereichsübergreifende Zusammenarbeit und schaffen Raum für Innovation. Mit dem Aufbau digitaler Kompetenzen und agiler Strukturen begleiten wir Organisationen auf dem Weg in die digitale Zukunft.
Wir legen die technische Basis für Projekte – von Architektur und Infrastruktur bis hin zu Datenmodellen und Datenbanken. Unsere Expertise umfasst die Implementierung von Frontends, Services und Backends sowie die Einführung von DevOps und Continuous Integration für reibungslose Abläufe. Um höchste Qualität zu gewährleisten, führen wir umfassende Nutzertests, automatisierte Frontend- und Backend-Tests sowie Last- und Performancetests durch.
Endkundenportale mit Mehrwert
Ein modernes Kundenportal verbessert die Kundenbeziehung, indem es den Zugang zu passenden Services und Informationen erleichtert. Unsere Expertise in diesem Bereich basiert auf erfolgreichen Projekten von Endkundenportalen für Versicherer im Leben- und Kompositbereich, Energieversorger und Hotelservice-Anbieter. Dabei kombinieren wir technisches Know-how mit einem tiefen Verständnis für die Anforderungen der Branche.
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Durch schnellen Zugriff auf Informationen und Self-Service-Optionen können Endkundenportale dazu beitragen, Kundenerlebnisse zu verbessern.
Mehr Effizienz
Automatisierte Prozesse können den Aufwand für Kunden und Kundenservice reduzieren und so die Effizienz auf beiden Seiten zu erhöhen.
Höhere Konversionsraten
Personalisierte Angebote und ansprechende Produktdarstellungen wirken sich positiv auf Kaufentscheidungen aus und erhöhen die Abschlussraten.
Kosten- und Zeiteinsparungen
Effiziente Beratungs-, Angebots- und Antragsstrecken
Reibungslose User-Journeys sind der Schlüssel zu effizienten Abläufen, hochwertigen Daten und einer besseren Nutzererfahrung. Sie helfen Unternehmen, Prozesse zu optimieren und Fehler zu minimieren. Wir entwickeln maßgeschneiderte, digitale Lösungen für Compliance-konforme Beratungs-, Angebots- und Antragsstrecken, die optimal auf die Anforderungen von Banken und Versicherern abgestimmt sind.
Zeitersparnis
Konvertierung
Erhöhte Datenqualität
Verbesserte Kundenerfahrung
Skalierbarkeit
Expertensysteme
Standardlösungen reichen oft nicht aus, um komplexe Anforderungen zu erfüllen. Indem wir individuelle Bedürfnisse und Fachlichkeit mit modernster Technologie kombinieren, entwickeln wir leistungsstarke und maßgeschneiderte Expertensysteme.
User Research und User Experience
Der Startpunkt jedes Projekts ist die fundierte Analyse der Nutzerbedürfnisse. Auf dieser Basis entwickeln wir intuitive User Experiences. So schaffen wir eine Grundlage für das ideale Expertensystem.
Fachlichkeit und Business-Logik
Wir übersetzen Geschäftsprozesse in digitale Lösungen, die präzise und zuverlässig funktionieren. Hier stehen fachliche Anforderungen und Business-Logik im Mittelpunkt.
Individualsoftware-Architektur
Eine passende Software-Architektur bildet das Herzstück des Systems. Wir evaluieren Technologien anforderungsbasiert und entwerfen flexible und skalierbare Architekturen.
Integrations-Layer
Damit sich Expertensysteme reibungslos in IT-Landschaften integrieren, entwickeln wir leistungsstarke Integrations-Layer.
API-Schnittstellen und Standards
Webservices wie REST, SOAP, oAuth2 und SAML garantieren eine optimale Anbindung an externe Systeme und gewährleisten eine zuverlässige und sichere Kommunikation.
B2B Portale
Um den Austausch mit Partnern, Maklern oder Kunden effizient und übersichtlich zu gestalten, sind B2B-Portale unverzichtbar. Sie dienen als zentrale Anlaufstelle für Informationen, Transaktionen und die Zusammenarbeit – individuell angepasst an die Anforderungen von Unternehmen und Zielgruppen. Für führende Finanzunternehmen haben wir Portale konzipiert, auditiert und technisch neu aufgebaut, um maximale Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.
Maklerportal für Baufinanzierungen
Plattform für über 13.000 Makler mit Funktionen wie Bestandsverwaltung, individuellen Anzeigen und dynamischen Inhalten.
Partnerportal für einen großen Versicherer
Portal mit SSO-Integration für den einfachen Zugang zu Anwendungen und zentralen Informationen.
Makler-Extranet einer großen Finanzberatung
Zentrales Tool zur Optimierung der Zusammenarbeit und spürbaren Vereinfachung von Prozessen.
Multi-Mandanten-Systeme
Systeme mit Mandantenfähigkeit bieten die Möglichkeit, aus einem skalierbaren Master-Mandanten Einzelmandanten, also einzelne Webauftritte, zu generieren. Dadurch können Branding, Inhalte, Funktionen und Datenschnittstellen in einem zentralen System flexibel an verschiedene Marken, Nutzergruppen oder Geschäftsbereiche angepasst werden.
Individuelles Branding
Individuelle Inhalte
Individuelle Funktionen
IT-Ökosysteme und Systemintegration
Die Integration verschiedener IT-Systeme trägt dazu bei, Prozesse effizienter zu gestalten und die Customer Journey zu verbessern. Wir unterstützen dabei, bestehenden Systeme und Plattformen so zu verknüpfen, dass ein IT-Ökosystem entsteht, das individuelle Anforderungen bestmöglich erfüllt.
Unsere Expertise liegt in der Integration moderner Digital- und Systemlösungen. Dazu gehören DXP- und CMS-Systeme sowie Sales-CRM-Lösungen. Im Bereich E-Commerce unterstützen wir bei der Anbindung unterschiedlicher Plattformen. Auch KI-gestützte Technologien wie Conversational AI und Chat-Bots können wir nahtlos in bestehende Systeme einfügen. Im Bereich CRM und Kundenservice helfen wir, neue Lösungen zu implementieren. Wir begleiten Unternehmen bei der Einführung von flexiblen Antragssystemen und CIAM-Lösungen, damit digitale Prozesse weiter optimiert werden können.
Technologie- und Betriebskompetenzen
Wir verfügen wir über ein breites Skillset und Umsetzungsexpertise. Hier das wichtigste auf einen Blick:
Leistungscharakteristik
Corporate Sites, Multimandantensysteme (CMS/DXP) • E-Commerce/ Shoplösungen • Portale und IT-Ökosysteme (Orchestrierung und Kopplung von Drittsystemen) • Individualsoftware mit Focus Digitalisierung von Geschäftsprozessen • Progressive Web Apps • Conversational AI/ Bot-Lösungen mit Prozesskopplung • Data Warehouses /-marts/ -lakes/ ETL und BI
Programmiersprachen
PHP • Java • Python • HTML/CSS • JavaScript • Typescript • SQL
Frameworks
Frontend
AngularJS • React • Vue.JS • Svelte • Bootstrap • Tailwind • AlpineJS • Vaadin • Flux • Redux
Backend PHP
Laravel • Symfony • Zend
Backend JS
NodeJS
Backend Java
Spring/Spring Boot • Hibernate • Kafka • JPA • Microservice-Architekturen
DevOps
Umsetzung und Weiterentwicklung erfolgt am liebsten agil und per continuous integration. Das sind dabei die Tools unserer Wahl für alle DevOps-Belange, inkl. Systemüberwachung:
Versionskontrolle: Git/Github/Gitflow • CI/CD: Jenkins, Ansible, Maven/Gradle • Configmgmt: Puppet, Chef, Ansible, Terraform, AWS Cloudformation • Container/Virtualisierung: Docker/Kubernetes/Dockerswarm • Monitoring & Alerting Prometheus/ Grafana/ Grafite/ Icinga • Datenbankversionierung: Flyway • Cloud: AWS und Azure
Schnittstellentechnologien
Regelmäßig „verbinden“ wir unterschiedliche Systeme miteinander auf allen gängigen Schnittstellen- und Authentifizierungstechnologien:
REST • SOAP/Webservice • Socket, RPC • BiPro • OAuth2, SAML, KeyCloak, etc.
Test und Dokumentation
Sehr häufig sind die von uns erstellten Anwendungen geschäftskritisch und unterliegen hohen Qualitätsanforderungen. Hierfür planen, managen und vollführen wir:
fachliche Systemtests • technische Systemtests • Nutzertests • Unit-Testing, automatisierten Tests, Last- Stress- und Performancetests • API-Tests, Integrations- und Assemblytests • Erstellen von Mocks
Ansprechpartner
Gregor Kasper
Teamlead Technologie
gregor.kasper@mai-group.com