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Duden Mentor – mit holistischer Marketing Strategie zur Leadgenerierung


Die Zielsetzung des Marketing-Teams und damit unsere: Die Vorteile der Online-Textprüfung sollten besser in das Blickfeld der Nutzer gerückt und die Anzahl der Abonnements signifikant gesteigert werden.

Startseite von Duden Mentor mit dem Slogan Mehr Erfolg durch bessere Texte

+82%
Neukundenzuwachs ohne Werbemitteleinsatz

+ 82 %
Premium-Version (innerhalb von 4 Monaten)

+ 52 %
Trial-Version
(innerhalb von 4 Monaten)


Durch unsere Strategie zur Positionierung und Bewerbung des onlinebasierten Textkorrektur-Tools des DUDEN konnten wir die Neukundenanzahl ohne Werbemitteleinsatz in 4 Monaten um 82% erhöhen. Kern der Strategie war die zielgruppenspezifische Auszuspielung auf allen relevanten digitalen Touchpoints.

Herausforderung

Der Fokus der Zusammenarbeit mit dem Duden lag im Bereich E-Mail-Marketing und Conversion-Rate-Optimierung (CRO) und der Optimierung der Automatisierungs- und Personalisierungs-Workflows auf Basis einer zielgruppenspezifischen Ansprache.

Herangehensweise

Zunächst wurden die Prozesse standardisiert und die Conversion-Rate zielgerichtet optimiert. Eine Nutzer-Segmentierung auf Basis von CRM-Daten wurde durchgeführt und die Schnittstelle zum Kunden-Datawarehouse hergestellt. Dessen Daten dienten anschließend als Basis zur Ausspielung der Kampagnen.

Resultat

Aufgrund des Zusammenspiels der verbesserten Prozesse und Abläufe und unserer Expertise im Bereich Conversion-Rate-Optimization (CRO) wurde im Laufe der Zusammenarbeit die Anzahl an Trial- und Premium-Nutzern des digitalen Produktes, des Duden Mentor, stetig erhöht.

Inhaltsseite von Duden Mentor in Desktop und mobiler Auslösung

Projektdetails

  • Analytics für eine starke Datengrundlage
  • E-Mail-Marketing mit kreativen Kampagnen
  • CRO mit Unbounce und Google Optimize
  • Paid Ads auf Linkedin und Facebook
  • Design mit Wiedererkennungswert

Kundenstimmen

"Wir freuen uns sehr, einen Partner wie mediaworx gefunden zu haben, der es schafft, die sorgfältige Erarbeitung von Marketingstrategien mit einer schnellen und strukturierten Umsetzung zu verbinden. Dabei überzeugt uns insbesondere das planerische Vorgehen, die stringente Zielverfolgung und die Anpassungsfähigkeit an unsere Bedürfnisse. Dadurch, dass das Team immer den kompletten Sales Funnels im Auge hat, haben sie geschafft, mehr Leads zu generieren und unsere Abschlüsse signifikant zu steigern. Das Fachwissen und die Qualität der Beratung helfen uns dabei, unsere Businessziele zu
erreichen. Manchmal sogar, sie zu übertreffen."

Jan Heuseler
Director E-Busines

Ansprechpartner

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Heiko Stiegert
Head of Growth Marketing
heiko.stiegert@mai-group.com

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